Política de Privacidade

1. Quem somos

O MedFoco é uma plataforma digital voltada à educação em saúde, disponibilizando conteúdos, artigos, calculadoras médicas, algoritmos, protocolos, atlas, banco de questões, flashcards, área de membros e outros recursos educacionais para estudantes, profissionais da saúde e público geral.

• Site: https://medfoco.com
• Contato: contato@medfoco.com
• Responsável pelo tratamento de dados: M P DE NEGREIROS FILHO LTDA

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados durante o uso da plataforma e dados coletados automaticamente por ferramentas de terceiros.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar dados quando o usuário: cria uma conta, acessa a área de membros, assina planos pagos, utiliza banco de questões ou flashcards, preenche formulários, assina newsletter, entra em contato com o MedFoco ou participa de cursos e recursos interativos. Esses dados podem incluir:

• nome e e-mail
• telefone, quando informado
• profissão, área de interesse ou instituição de ensino/trabalho
• dados de login e autenticação
• plano contratado e histórico de acesso à área de membros
• progresso em banco de questões, flashcards e materiais educacionais
• respostas, desempenho, acertos, erros e estatísticas de estudo
• preferências de conteúdo e mensagens enviadas voluntariamente

2.2. Dados de pagamento

Para contratação de planos pagos, o MedFoco poderá utilizar plataformas terceiras como Stripe, Hotmart e PagSeguro/PagBank. O MedFoco poderá receber informações como nome, e-mail, status do pagamento, plano adquirido, data e valor da transação. Dados financeiros sensíveis (número do cartão, código de segurança etc.) são processados diretamente pelas plataformas de pagamento, conforme suas próprias políticas.

2.3. Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, podemos coletar automaticamente:

• endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
• páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso e links clicados
• dados de cookies, identificadores de sessão
• informações relacionadas à segurança e prevenção de fraudes

3. Dados relacionados à saúde

O MedFoco oferece conteúdos e ferramentas educacionais na área da saúde. O usuário não deve inserir dados pessoais de pacientes, informações clínicas identificáveis ou dados sensíveis em campos livres, formulários, ferramentas ou recursos interativos do site.

As ferramentas possuem finalidade educacional e de apoio ao estudo ou à prática profissional, não substituindo avaliação médica individualizada, diagnóstico, prescrição, protocolos institucionais ou julgamento profissional.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• permitir o funcionamento do site e gerenciar contas de usuário
• liberar acesso à área de membros, banco de questões e flashcards
• gerenciar planos pagos, assinaturas, renovações e cancelamentos
• processar pagamentos por meio de plataformas terceiras
• registrar progresso, desempenho e histórico de estudo
• personalizar a experiência e enviar comunicações pertinentes
• melhorar conteúdos, funcionalidades e desempenho da plataforma
• analisar métricas de acesso e comportamento de navegação
• exibir anúncios, quando aplicável
• prevenir fraudes, spam, bots, acessos indevidos e ataques
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

5. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• consentimento do usuário
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• legítimo interesse
• exercício regular de direitos
• proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável
• tutela da saúde, quando aplicável
• prevenção à fraude e segurança do titular

6. Newsletter e comunicações

O usuário poderá optar por receber newsletters, materiais educacionais, novidades e comunicações do MedFoco. O envio poderá ocorrer por e-mail ou outros meios informados pelo usuário.

O usuário poderá cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo link de descadastro nos e-mails ou pelo canal de contato indicado nesta Política. Mensagens operacionais (segurança, pagamento, assinatura) poderão ser enviadas independentemente da opção pela newsletter.

7. Área de membros, banco de questões e flashcards

Ao utilizar esses recursos, o MedFoco poderá registrar:

• conteúdos acessados, questões respondidas e respostas selecionadas
• acertos, erros, tempo de uso e progresso nos estudos
• desempenho individual, histórico de revisão e favoritos
• planos contratados e permissões de acesso

Esses dados são utilizados para entregar a funcionalidade contratada, permitir acompanhamento do desempenho e personalizar a experiência de estudo.

8. Compartilhamento de dados com terceiros

O MedFoco poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para funcionamento da plataforma, prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos. Isso pode incluir:

• serviços de hospedagem
• plataformas de pagamento (Stripe, Hotmart, PagSeguro/PagBank)
• ferramentas de e-mail marketing
• ferramentas de análise, como Google Analytics
• ferramentas de publicidade, como Google AdSense
• ferramentas de segurança e anti-spam, como Google reCAPTCHA
• plugins e sistemas utilizados no WordPress
• autoridades públicas, quando exigido por lei

O MedFoco não vende dados pessoais dos usuários.

9. Google Analytics, Google AdSense e reCAPTCHA

O MedFoco utiliza ou poderá utilizar ferramentas do Google:

• Google Analytics: coleta informações sobre navegação, páginas acessadas, origem do tráfego, tempo de permanência e interações, para análise estatística e melhoria da plataforma.
• Google AdSense: pode utilizar cookies e identificadores para exibição, personalização e mensuração de anúncios.
• Google reCAPTCHA: protege formulários, cadastros e áreas do site contra spam, bots e fraudes automatizadas.

O uso dessas ferramentas está sujeito às políticas e termos do Google.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O MedFoco utiliza cookies para garantir o funcionamento do site, melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de acesso, personalizar conteúdo e, quando aplicável, exibir anúncios.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento, quando disponível, ou pelas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de login, área de membros, segurança e recursos personalizados.

11. Segurança dos dados

O MedFoco adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo:

• certificado SSL
• controle de acesso administrativo e autenticação de usuários
• proteção contra spam, bots e uso do reCAPTCHA
• backups periódicos e monitoramento de atividades suspeitas
• atualizações regulares do WordPress, plugins e temas
• restrição de acesso a dados administrativos

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. O usuário deve adotar boas práticas: utilizar senha forte, não compartilhar credenciais e manter seus dispositivos protegidos.

12. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política — incluindo manutenção da conta, execução de contratos, prestação dos serviços, obrigações legais, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.

Dados relacionados a transações e pagamentos poderão ser mantidos pelo período necessário para obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias. Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

13. Direitos dos usuários

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• portabilidade dos dados, quando aplicável
• informação sobre compartilhamento de dados
• revogação do consentimento e exclusão de dados tratados com base nele
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

As solicitações devem ser enviadas para: contato@medfoco.com

14. Exclusão de conta

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados, observadas as hipóteses em que a manutenção dos dados seja necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção de fraudes, resolução de disputas ou execução de contrato.

A exclusão da conta poderá resultar na perda de acesso à área de membros, banco de questões, flashcards, histórico de desempenho, planos ativos e demais recursos vinculados ao cadastro.

15. Menores de idade

O MedFoco não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem autorização dos responsáveis legais. Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, o responsável poderá solicitar a exclusão das informações pelo canal de contato informado nesta Política.

16. Links externos

O MedFoco pode conter links para sites de terceiros, artigos, diretrizes, referências científicas, plataformas de pagamento e outras páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites acessados.

17. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais do MedFoco. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

18. Contato